Ik heb vandaag geprobeerd een afspraak te boeken en werd gevraagd of het een spoedafspraak was.
Ik heb ja gezegd, maar ze waren het niet eens en maakten een afspraak voor de volgende week.
Ik wil weten wat een spoedafspraak is, omdat ik altijd dacht dat als er een spoedafspraak is, je naar de Eerste Hulp moet gaan.
Uw eigen arts kent het antwoord hierop - verschillende praktijken kunnen verschillende definities hebben - en had u vragen moeten stellen die hun eigen criteria testten. Dit kunnen dingen zijn als “bloedt u?” en “heeft u het bewustzijn verloren?” samen met “hoe erg is de pijn?” en “hoe lang heeft u zich al zo gevoeld?”. Na deze vragen zouden ze kunnen zeggen “bel een ambulance”, “ga naar A&E”, “we zien je om 2:30” of “we zien je over 6 dagen om 2:30.”
Je vragen “is het een noodgeval?” is een dwaze vraag als je hun criteria niet kent. Mensen stellen de hele tijd dwaze vragen, en vergeten dat niet iedereen weet wat ze weten. Geef dus antwoord door de informatie te geven die je zou gebruiken om zelf de beslissing te nemen: “Ik denk het wel, het is heel plotseling gekomen en de pijn is erger dan ik ooit heb meegemaakt” of “niet genoeg om een ambulance te bellen, maar ik kan het bloeden niet stoppen en ik zou echt willen dat er vandaag naar werd gekeken” of “Ik denk het niet, ik wil gewoon zeker weten dat het niet het begin is van iets ernstigs”. Alleen maar “ja” zeggen geeft ze geen reden om het met je eens te zijn en iets eerder te plannen of je naar dringender zorg te sturen.